Buongiorno.

In data 19/02/2026 abbiamo visitato questo ufficio e siamo rimasti sinceramente colpiti dall’altissimo livello del servizio ricevuto.

Nonostante la barriera linguistica, siamo stati accolti con rapidità, professionalità e grande rispetto. Ci ha particolarmente commosso la sensibilità dimostrata nei confronti di mia madre anziana in sedia a rotelle: l’assistenza è stata immediata e caratterizzata da profonda umanità.

In quattro anni di permanenza in Italia come profughi dall’Ucraina, è la prima volta che incontriamo una così armoniosa combinazione di elevata professionalità e sincera empatia.

Desideriamo esprimere la nostra più profonda gratitudine al personale e auguriamo loro una continua crescita professionale, senza mai perdere questa preziosa umanità.

La migliore filiale di Genova. Dipendenti cortesi, attenti e molto intelligenti. Mi hanno aiutato. E in altre filiali si sono rifiutati. La dipendente Vanya è la migliore. È l’esempio di come dovrebbe essere un dipendente di Poste Italiane. Solo complimenti a lei. Grazie!

Recensione per un consulente di Poste Italiane di Genova

Professionalità e cortesia

Ho avuto il piacere di interagire con un consulente di Poste Italiane il Sig. Fabio Arata che si è distinto per la sua professionalità e la sua cortesia. Ogni domanda è stata accolta con attenzione e pazienza, e le spiegazioni sono state sempre chiare e dettagliate. Mi sono sentita ascoltata e pienamente supportata in ogni fase della procedura.

Grazie al suo supporto ho risolto tutte le mie esigenze in modo rapido e senza alcuna preoccupazione. La competenza dimostrata mi ha dato fiducia e serenità, rendendo l’intera esperienza estremamente positiva. Consiglio vivamente questo consulente a chiunque abbia bisogno di un servizio efficiente e personalizzato.

Buonasera, vorrei fare i complimenti alla signora Monica agenzia 7,della disponibilità,cortesia,professionalità, per avermi convocato in tempi stretti per una successione, in quanto nella sede centrale mi è stato detto che ci voleva 4 mesi per un appuntamento, la signora in meno di 10 giorni…grazie signora Monica

Ho portato in posta un pacco Vinted con un etichetta prepagata di Poste Italiane. L’operatrice mi ha detto che non lo spediva perché è un pacco estero, alla mia perplessità/richiesta di spiegazioni a riguardo mi ha risposto molto maleducatamente dicendomi che se lo volevo spedire dovevo pagarlo e che lei lo sa perché lavora da anni in poste. Sono andata in un punto ritiro poste italiane e non ho avuto alcun problema con il ritiro del suddetto pacco.