Do una stella perché 0 non si può.
Le poste sono da abolire, non c’è scusa che tenga.

Le recensioni negative sono tutte veritiere e purtroppo non si può far niente, per quanto mi riguarda è un servizio inefficiente composta da inetti, da starsene alla larga il più possibile.

Sfortunatamente mi hanno spedito una raccomandata con loro, io uso sempre servizi diversi.

Mi hanno citofonato e neanche 1 minuto dopo, che questi sono già andati via lasciando un avviso di giacenza con data e orario diverso da quello reale.

Chiamo per un nuovo tentativo di consegna (lo stesso giorno di quando ho ricevuto l’avviso) risponde l’assistenza digitale automatica (inutile), dicendo che non era possibile perché la raccomandata era già in giacenza presso la poste, quindi sarei dovuto andare a ritirarla in sede.
Vado e mi dicono che non c’è perché devo aspettare 5gg lavorativi per chi sa quale motivo… (ovviamente sabato escluso, sia mai che lavorino troppo) sta nel centro smistamento e non è possibile andare a ritirarlo perché non è aperto al pubblico.
Quindi se mancate la consegna, dovete aspettare ALMENO una settimana, sempre che poi arrivi veramente.

Praticamente dovete stare attaccati al citofono 24/7 se volete che vi arrivi qualcosa con loro. Probabilmente perché pensano che noi tutti, lavoriamo come loro e abbiamo tempo da perdere.

In conclusione servizio pessimo che nel terzo mondo farebbero meglio, da evitare come la peste.

Dopo avere atteso mezz’ora per due persone davanti, la cassiera (alla quale a quanto pare scocciava lavorare di sabato) ha rifiutato di spedire il mio pacco in quanto si trattava di una busta riciclata. Senza mostrare il minimo di collaborazione, vergogna! Se dovete spedire un pacco vi conviene andare in una qualsiasi tabaccheria. Lo dico per voi, perché per questa signora evidentemente se non andate alle poste è solo meglio. In questo caso l’addetta delle poste ha confermato la fama di chi lavora in questo settore. Peccato per chi veramente si dà da fare.

Il postino mi ha rubato il pacco (con valore dichiarato di 200€, faceva gola?) segnando come consegnato ed ha falsificato la firma, quando sono andata a chiedere in posta mi hanno mostrato la firma falsa non era la mia! E nemmeno di nessun vicino di casa, avevo iniziato le pratiche per la denuncia e il rimborso attraverso avvocato

Sono andato all’ufficio postale per ritirare una raccomandata alla data prevista. La raccomandata non c’era e han detto di tornare dopo un paio di giorni. Ritornato dopo due giorni, dicono che la raccomandata non risulta nel tracking e a quanto pare è ferma in un centro deposito. Su consiglio del direttore della filiale faccio reclamo, a cui doveva seguire una loro comunicazione via mail, che non è mailnarrivata. Torno all’ufficio postale dopo 20 giorni e mi dicono che non sono stati rispettati i 30 giorni di giacenza previsti e che la raccomandata è stata rispedita al mittente. Ma la parte aberrante è che la posta stessa NON SA DIRMI CHI ERA IL MITTENTE, eppure loro l’hanno rispedita al mittente! Fatto un altro reclamo che immagino non porterà a nulla, se non farmi perdere ulteriore tempo, e queste sono le poste italiane.

Esperienza molto negativa. Il personale si è dimostrato maleducato e svogliato, con atteggiamenti scortesi e sguardi infastiditi, come se dare assistenza fosse un favore e non il loro lavoro. Sembra che facciano di tutto per rimandare i compiti, anche quelli relativi ad altri colleghi, pur di non fare nulla.
Se non hanno voglia di lavorare, sarebbe meglio che stessero a casa, invece di creare disagi a chi ha bisogno di un servizio pubblico efficiente. Un atteggiamento del genere non fa che peggiorare la reputazione di un ente già spesso criticato.