Ufficio Postale Poste Italiane
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Esperienza assolutamente negativa. Se c’era la possibilità di mettere zero stelle lo avrei fatto senza esitazioni. Mi reco un sabato mattina presso l’ufficio postale per ritirare una giacenza ampiamente in orario di servizio; indicativamente 1 ora prima della chiusura che risultava alle 12:35. L’attesa è talmente lunga che non riesco a ritirare la mia giacenza nonostante sia arrivato ampiamente in orario e atteso per un’ora il mio turno. Non voglio commentare l’attesa di un’ora per ritirare un pacco perché non spetta a me farlo e non voglio nemmeno commentare i tempi tecnici che servono al singolo cassiere per effettuare il proprio lavoro, ma dal momento in cui una persona entra all’interno della struttura, per lo più nei tempi, deve essere servita. Capisco anche che il sovraffollamento crei a sua volta difficile gestione dei carichi di lavoro sopratutto a ridosso della chiusura. Ma a tale problematica credo che sia sufficiente chiudere l’ingresso principale una mezz’ora prima della chiusura in modo tale da non creare ulteriore accavallamento di persone. La mia recensione non può essere altro che negativa, difronte ad una mancanza di servizio condita da mancanza di buon senso e di comprensibilità verso la persona. Vi invito a rivedere la metodologia di applicazione del servizio perché le persone non hanno tempo da perdere!
Preso biglietto per ritiro pacco alle 13.27, alle 13.35 hanno chiuso il servizio con almeno 3 utenti all’Interno oltre il sottoscritto. Per tutto il 2025 lo stato di agitazione gli impedisce il lavoro straordinario!! Wow!! Non hanno mai avuto voglia di lavorare e questa è la fantastica conferma, perdipiu alcune di loro temporeggiavano nel chiamare i numeri; in tutto erano 6 operatori agli sportelli di cui solo 3 effettivamente funzionavano per l’utenza. Indecenti
Il personale di questo ufficio postale è sempre molto disponibile e gentile: grazie per il vostro lavoro! Sono gli utenti che troppo spesso sono maleducati ed impazienti!
Ho voluto cambiare operatore telefonico e sono passata a Poste Mobile, gli impiegati di questo ufficio sono stati molto gentili soprattutto Laura e stata gentile, competente e mi ha fatto un ottimo lavoro.
L’ATM postamat non funziona quasi mai.
Quando succede non c’è uno sportello dedicato al prelievo ed occorre aspettate ore per ritirare anche 10 euro. Inoltre non ci sono ATM vicini, in piazza della Libertà, comunque lontana, è sempre fuori servizio.
Essendo un problema che persiste ormai da molto tempo, non capisco perché non venga sostituito.
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