Folli! Ore di attesa e la signora che la signora che ci ha servito ( una signora senza capelli per identificarla meglio ed evitala alla vostra visita) ha osato dire “celebrolesa” alla ragazza che era con me solo perché non acec il portafoglio alla mano ma in fondo alla busta, per il ritiro di un pacco! Sempre la stessa lavoratrice frustrata ha proceduto ad usare toni bruschi ed offensivi con tutte ie persone servite prima e dopo di noi

Incredibilmente lenti.
Per il resto, dipende da chi ti capita allo sportello, alcune danno proprio l’impressione di non sapere cosa devono fare, un paio si salvano. Se possibile, consiglio di scegliere un altro punto poste

Personale scortese che, se esce dalle quattro cose che sa fare, è completamente incompetente e tratta male gli utenti (sic!). Lascino il posto ad altri più motovati.
Capisco che stare tutto chi sta allo sportello non sia l’occupazione più bella del mondo, ma li pagano per fare quello…

Come é possibile in un quartiere con cosi alta densità abitativa tenere un Ufficio Postale con dipendenti lenti, prossimi alla pensione e sotto numero? Il peggior Ufficio Postale di Firenze.

È da anni che frequento questo ufficio postale, non è il più vicino a casa mia ma scelgo di venire qui perché ho sempre trovato cordialità, gentilezza, simpatia e competenza da parte di tutto il personale. Mi hanno costantemente insegnato e spronato a utilizzare i nuovi servizi telematici per migliorare e accelerare i vari servizi da me richiesti presso l’ ufficio postale. Quella che vi riporto io è un esperienza reale maturata negli anni di frequentazione, con cadenza quasi giornaliera per motivi di lavoro. Mi rincresce vedere tante recensioni negative lasciate da cliente mordi e fuggi, che si presentano una volta all’ anno e pretendono di avere servito tutto e subito in totale non curanza degli altri clienti, ignorando che alcuni servizi, o come altri clienti in difficoltà necessitino di più tempo per lo svolgimento delle operazioni. Pertanto rivolgo un plauso a tutto il personale per saper gestire certi personaggi con pazienza e competenza.