Gli addetti alla portineria sono molto gentili e ti danno indicazioni utili. E’ inutile insistere se non avete l’appuntamento per il rilascio delle certificazioni, gli addetti alla portineria non possono fare nulla ma prendetevela con il Sindaco che ha dato queste disposizioni! Da quando è iniziata la pandemia, si procede per prenotazione, il rilascio delle certificazioni senza appuntamento è un bel ricordo! Purtroppo quando le persone non riescono a capire le regole di funzionamento di un ente pubblico, si vendicano con una recensione negativa pensando che tutto gli era dovuto e subito!

Merita un commento positivo l’operato della signora Nunzia in portineria. Gentile, affabile, disponibile. Mi ha aiutato nella risoluzione di un problema burocratico per il rinnovo della carta d’identità di mia figlia minorenne. Le sarò sempre grata per la sua cordialità. Purtroppo non posso esprimere stesso parere positivo per il modo scortese in cui ha agito una dipendente addetta allo sportello. Al limite della segnalazione. W la Signora Nunzia!

Ci sono stata oggi 5 ottobre /24 a chiedere per lo stato di famiglia. Risposta dovete fissare un appuntamento . Mi chiedo perché?????. Non fanno nulla, in sala d’attesa solo 2 persone. La portineria arrogante, che non dà mai una risposta per risolvere , ma solo rimproveri: una con risposte come se fosse lei il sindaco di questa città. Antipatica, a parte io la conosco visualmente da un bar, era sempre accanita nel gioco dei grattavinci. Comunque volevo dire
questo foglio lo fanno pagare 16€ e si deve prenotare. ?!!Vergogna, nullafacenti.

Avevo sbagliato a prenotare on line appuntamento per un atto notorio, la Signora all’accettazione e’ stata molto cortese, mi ha consegnato dei moduli da compilare per l’appuntamento successivo con molti consigli utili per le pratiche che devo svolgere per una successione. Cortese e preparata anche l’impiegata allo sportello. Da segnalare i pochi operatori comunali (solo 2 su 6) e per questo e’ necessario protestare con il Sindaco e non con i dipendenti comunali!

Sono arrivata alle 16,40 per rifare la carta d identità smarrita, dovendo partire sabato avevo veramente urgenza, un grandissimo grazie alla professionalità, velocità e gentilezza del ragazzo allo sportello e della sua collega che mi ha aiutato con la macchinetta delle foto.
Grazie davvero!

Alla signora che sta al front office consiglio un po’ più di gentilezza, visto che i suoi colleghi ne hanno da vendere!