Ho avuto un’ottima esperienza presso questo ufficio di posta privata. Il personale è estremamente cortese, professionale e sempre pronto ad aiutare con ogni necessità. I tempi di attesa sono brevi e il servizio è rapido ed efficiente. Ho apprezzato molto anche la chiarezza nelle spiegazioni e l’attenzione dedicata ai clienti. Consigliatissimo per chi cerca un’alternativa affidabile e comoda ai servizi postali tradizionali!

Servizio impeccabile! SicilPost di Via XXIV Maggio n. 35/A Messina è una garanzia di professionalità e puntualità. Un ringraziamento speciale ad Antonio e Mattia sempre disponibili, cortesi e pronti a trovare la soluzione migliore. Eccezionale davvero!

Mi sono rivolta a loro perché avevo la necessità di spedire delle valigie molto ingombrati….mi sono trovata molto bene. Il personale è stato gentile , disponibile e professionale. Consigliatissimo !!!

Da evitare come la peste. Il fattorino che consegna le ricevute non suona e lascia l’avviso, chiamo il numero indicato sull’avviso e risponde solo una registrazione che mi indica gli orari di ritiro. Purtroppo essendo impossibilitata ad andare dall’altro capo della città per prendere questa raccomandata avevo bisogno di informazioni sulla delega. Rintraccio il numero dell’ufficio della XXIV Maggio su Google e chiamo. Mi risponde una signora veramente poco avvezza al rapporto col cliente e credo in generale anche alla vita sociale, non mi lascia parlare dicendomi che tutte le informazioni sono sull’avviso, trattandomi come un’analfabeta. Insisto, chiedo cosa dovevo chiedere, con sufficienza mi dice che il delegato non può avere la delega in formato pdf ma deve per forza portare quella cartacea, “perché dobbiamo leggere il numero della raccomandata” (ma perché, nel pdf non si legge esattamente tutto? Mah). Ebbene, sull’avviso di giacenza diceva che il plico sarebbe stato pronto da ritirare il 22 novembre, invece il 24 novembre il mio delegato si è sentito rispondere che “le raccomandate da domani”… e menomale che tutto era spiegato esattamente sull’avviso! Ovviamente sul sito la pagina dei reclami è dismessa, errore 404!

Dovrebbero assumere persone competenti, con la voglia di lavorare, con buone capacità sociali e di comunicazione e non amici degli amici che non consegnano, non sanno gestire il cliente, non sanno lavorare all’interno degli uffici causando ritardi e disagi all’utente.

E chi sta lì al banco e a rispondere al telefono dovrebbe essere un po’ più umile, del resto consegnano carte, non risolvono i problemi del mondo.

Il nostro punto fermo da molti anni. Grande professionalità nel gestire con velocità e precisione le nostre spedizioni lavorative e private, oltre a gentilezza e cordialità del dirigente e di tutti i suoi collaboratori nel rapporto con tutti i clienti. Consigliatissimi