ZERO STELLE
chiusi per manutenzione. esce una ragazza a salutare i manutentori appena usciti, chiedo quando fossero aperti (dato che la gente, diversamente da loro, lavora fino a sera) e faccio per chiedere un’altra informazione quando la ragazza mi sbatte la porta in faccia e rimane dietro il vetro a sorridere guardandomi. VERGOGNA! il servizio e lei soprattutto.

Se potessi dare meno stelle le darei.
Iniziamo con la signora dello sportello che a mo’ di mercato, a voce di testa, urla “chi è il prossimo?” (E avevamo i numeri in mano presi dal totem all’Ingresso, che tra l’altro aveva usato come sistema di scorrimento sino a quel momento). Va beh dico.
Arriva il mio turno annunciandomi come al mercato sempre e la signora chiede che operazione dovessi fare “devo trasferire i soldi da un libretto al mio conto bancario”. Mi viene risposto “eh ma lo può fare dall’app” (cosa che non è possibile fare per i libretti, quindi manco il suo lavoro conosce). Morale della favola ad un’ora e dieci dalla chiusura mi viene detto di tornare l’indomani perché si era “troppo a ridosso della chiusura per questo genere di operazioni”.
Pessimo. Due operatori e due imbecilli. Ci ho litigato

Pessima organizzazione: una sola persona allo sportello e un’altra che guarda la collega, non apre altro sportello e poi esce nonostante una coda di anziani in attesa con un condizionatore che va poco. Sarà agosto? In altri periodi dell’anno e con altri operatori situazione diversa e più efficiente

1 stella perchè meno non si può. Mi reco all’ufficio postale per spedire una quarantina di buste. Costo della spedizione 2.85 euro (prezzo fisso per quella tipologia di spedizioni), ma NON HANNO I FRANCOBOLLI!! Nè di quel taglio, nè di tagli più bassi per arrivare alla cifra. Siccome la spedizione era urgente, ho dovuto comprare quelli da 3.15 euro… ovviamente con non poche rimostranze da parte mia. Ma forse sono io che sono strana a cercare i francobolli in posta, la prossima volta tento dal fruttivendolo.

Avevo un pacco in giacenza e disponibile per il ritiro (era il primo giorno lavorativo successivo alla mancata consegna), come da Avviso e Tracking online, ma per pigrizia/negligenza non me l’hanno consegnato subito. Insistere e spiegare che si trattava di un’urgenza non è servito a niente e come unica risposta mi hanno chiesto di tornare il giorno dopo.

Tale Parisi allo sportello e la direttrice hanno avuto un comportamento maleducato, menefreghista e sessista (con frasi del tipo “ragazzina non posso fare niente”, “inutile che ti arrabbi, non ti rispondo solo perché sei una donna”).