Vorrei fare i complimenti a tutte le operatrici delle Poste filiale Prato 11 perché sempre disponibili efficenti professionali risolvono sempre le cose e cercano di velocizzare le operatività nei punti di massima intensità di lavoro. Sono sempre disponibili ad aiutare soprattutto la direttrice che oltre a fare bene il suo lavoro si rende sempre di aiuto agli sportelli nei momenti di caos. Inoltre essendo io una cliente da tanti anni di questo ufficio posso dire che ho trovato sempre efficenza cortesia e competenza anche per la parte della consulenza da parte della direttrice. Insomma non possiamo assolutamente lamentarci di operatrici così valide della posta di Prato11.

Questa mattina dovevo pagare una multa, mi viene fatto presente che c’era da compilare un bollettino che mi viene consegnato da un operatore .
Ho chiesto gentilmente se poteva compilarmi essendo sprovvista di occhiali per la lettura .
Mi dice di tornare a casa a compilarlo per poi tornare perchè avrei rallentato il percorso.
Mi ha aiutata un signore che ci ha messo un minuto poco più effettivo. (Un ‘operatore ci avrebbe messo ancora meno).
Avrei capito se ci fosse stato un sovraffollamento dietro di me….solo 2 persone ….sabato mattina fine agosto.
Mi ha fatto sentire veramente a disagio .
Stare al pubblico non è facile ma la cortesia può essere più elastica.
Non tornerò sicuramente da voi.

Peggiore. Pessimo.
Maleducata e aggressiva l’operatrice mora che sta allo sportello nel mezzo. L’altra operatrice mora indisponibile e provocativa. Non sanno per niente come stare al servizio del publico. P osteita dovrebbe pagare a personale disponibile e cortese al lavoro. Che spreco eh oh!

Buonasera….VORREI che arrivasse a tutte le operatrici allo sportello dell’ufficio postale di PRATO (Fontanelle) PRATO 11 il mio più sincero GRAZIE .
Mi trovavo oggi a dover effettuarere un operazione ed essendomi confusa sono entrata nel panico più assoluto..
La direttrice che ha capito la situazione mi ha accolto ed aiutato e devo dire in maniera molto professionale e competente ha risolto il mio problema.
GRAZIE di cuore fa piacere sapere che ci sia ancora CHI METTE L’ANIMA TUTTI I GIORNI IN QUELLO CHE FA….

ELISABETTA

Sono un correntista ufficio postale Prato 11 oltre ad essere un cliente, sono quattro ragazze in gamba simpatiche gentili e professionali, riescono a risolvere molte situazioni difficili ed io ne sono la prova capitanate da una grande direttrice che senza di loro sarebbe dura,complimenti e buon lavoro