una recensione riferito a poste italiane.
Dovevo cambiare il modem qualche giorno fa, con il preavviso che 1 minuto e l’addetto avrebbe finito.
Non è stato così, è stato quasi 2 ore a non fare niente nel condominio, scendevamo a vedere se avesse finito a controllare la fibra e certe volte scompariva completamente dal condominio, dopo aver aspettato 2 intere ore, sale dicendo che il cambio del modem verrà fatto dopo Natale.
Questa non è professionalità e rispetto nei confronti altrui, dire di prendere solo 1 minuto, è differente a prendere 2 ore di tempo e tra l’altro rimandare dopo Natale e ancora non è stato ancora fatto il lavoro.
Scrivo la recensione come sono andati i fatti, perché non è possibile che dite per chiamata che durerà solo 1 minuto e poi lo fate durare 2 ore+non avete cambiato ancora il modem.

Per riscuotere i soldi di un libretto postale, intestato a mio marito defunto, mi hanno fatto decadere tutti i documenti, mi è toccato rifarli a spese mie e tuttora non mi hanno fatto nulla

Direttore poco attento e scarsissimo buon senso verso il cliente. Dopo aver portato i documenti firmati dalla mamma e fatto vedere invalidità non è stato possibile avere la delega per la mamma. Sono molto dispiaciuto per una burocrazia sterile e poco costruttiva.

Ha continuato a farci aspettare per un’ora. Aveva un cattivo atteggiamento e ha persino alzato gli occhi al cielo con impazienza. Se il computer non poteva funzionare, non poteva dirmelo in anticipo? Perché devi prendere i nostri certificati e farci aspettare un’ora?

Prato, 09 ottobre 2024 ore 11:32 am (utc+2), c/o Poste succursale 10 v.Monteverdi 12…con n°A077 sportello 4 : l’operatrice preposta.. ha dimostrato padronanza/efficienza nel disbrigo di una operazione alquanto complessa.. Compimenti, un 9 su scala 10…!!!