Ho pagato in questa posta il bollettino per il passaporto ma poi all’ufficio passaporti mi hanno rifiutato la richiesta per ricevuta del pagamento non valida. Tornato in posta non sono stati capaci di sistemare la cosa e alla fine ho dovuto pagare di nuovo per rifare la procedura e avere la ricevuta valida. Nemmeno una scusa per il disservizio, solo incompetenza totale. Vergognoso.

Mi reco all’ufficio 40 minuti prima della chiusura e non distribuiscono più i biglietti do attesa allo sportello.
Non ha senso pubblicare un orario di chiusura, se poi il servizio viene interrotto prima.

Allucinate andarci, percorso con i lavori del tram… Poi….. Per me che sono di corticella….. La posta sotto casa chiusa e non si sa quando riapre, x andarci un totale di km e gimcane varie… Un labirinto x più non trovate un parcheggio 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ bocciata purtroppo le raccomandate depositate li. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Arriva una raccomandata a casa, non ti trovano, lasciano la ricevuta. Bene. Sulla ricevuta ci sono istruzioni per chiamare un numero verde per riprogrammare la consegna o per andare a prendere la missiva nell’ufficio postale designato due gg lavorativi dalla chiamata (la terza opzione è non fare nulla e andare all’ufficio postale designato dal sesto giorno lavorativo seguente il tentativo di consegna). Se scegli la seconda opzione, una gentile fonia ti conferma il giorno a partire dal quale troverai la missiva all’ufficio postale designato. A quel punto prenoti il ritiro tramite l’app Ufficio Postale per evitare file orarie. Arrivi all’ufficio il giorno designato all’orario pattuito, chiedi la raccomandata e come se fosse un peso controllarne la presenza, mi viene detto subito che sono andato troppo presto e che ci vogliono più giorni. Faccio notare che è l’indicazione ricevuta dal numero verde e mi viene detto che non devo ascoltare quell’indicazione perchè è sbagliata. Ora, c’è modo e modo di dire le cose, la signora non è stata particolarmente sgarbata, anche se un po’ sì, ma ne sono uscito che alla fine il cretino ero io perchè sono stato troppo zelante a seguire le istruzioni ricevute al numero verde. A fatica la postale ha controllato per avere la conferma che la missiva ancora non ce l’avevano. Ha detto che avrei dovuto controllare prima sul sito delle poste (perchè se mi era già stata confermata la presenza per il ritiro dal numero verde ???). Empatia zero: avevo sbagliato e andavo punito. Mah … Chiedo a quel punto un’informazione e mi è parso di aver domandato chiesto chissà cosa, tipo di spiegarmi la teoria della relatività … per evitare di non rispondermi affatto mi è stato detto ci cercare sul sito delle Poste. Si vede che non era giornata. Con grande amarezza, devo dire che questo ufficio postale è sempre più inutili a causa del personale che ci lavora. Arrivo a scrivere questa recensione perchè non è la prima volta che non c’è rispetto nel trattare l’utente, vissuta personalmente altre volte. Mi son sfogato qui anche per le volte precedenti, anche se servirà a ben poco, tipo quando sono andato a ritirare una raccomandata in quest’ufficio postale e mi è stato detto che era arrivata in un altro e dovevo andare là a ritirarla, con il rischio che avrebbero potuto non darmela perchè non era l’ufficio designato. Buon tutto !

Una cassa occupata da una sola cliente per circa un’ora per il pagamento di qualche bolletta. Non é ammissibile. Come non è ammissibile stare in coda per più di un ora e sentirsi dire che l’ufficio chiude alle 13.35 e non serve più nessuno.