Appuntamento per fare il passaporto: 30 minuti totali tra coda e sportello.
Per ritirarlo: 20 minuti, con coda scorrevole e consegna rapida.
Personalmente mi sono trovato bene. Personale molto gentile.

Mi hanno fatto entrare all’orario precisissimo a cui avevo l’appuntamento (per la richiesta del passaporto) e in neanche 5 minuti avevo già fatto tutto.
Ero già demoralizzato vedendo un sacco di gente in attesa ma sono stato colpito positivamente dalla velocità in cui hanno sbrigato il tutto

Se volete sentirvi come Fantozzi …venite in questo lungo…sempre più convinto di non andare a votare….dalle 8.30 alle 12.40 sempre la stessa fila e nessuno dice nulla se fanno passare le persone o no siamo alla follia!!!!…ore 13.30 dopo ore di attesa e dopo che si aveva detto che tutti quelli che avevano preso il numero potevano passare..arriva il questore e dice che la fila durata ore..non serve a nulla…a seguito di una rivolta della gente sembra che ci sia un ripensamento…seguiranno aggiornamenti ..finalmente il buon senso e un pizzico di umanità ha avuto il sopravvento. .il questore e i suoi collaboratori si sono adoperati per risolvere il problema alla fine tutti sono stati accontentati. .purtroppo siamo tutti vittime del sistema e il buon senso e la risoluzione dei problemi è demandata ai singoli..un grazie di cuore

Mi sono trovato benessimo..bravi bravi dal la gentilezza del personale e loro velocità in 4 giorni mio passaporto pronto per ritiro grazie grazie ..

Esperienza super positiva, sia per quanto riguarda la consegna dei documenti per rinnovo passaporto, sia per quanto riguarda il ritiro! Ero preoccupata per le tempistiche del ritiro ed invece ad oggi in circa 30 giorni hanno stampato il passaporto; ringrazio inoltre per l’efficienza e la gentilezza della Questura inquanto dopo aver ricevuto una mia mail per informazioni sui tempi, mi hanno contattata telefonicamente per dirmi che il passaporto è pronto!