Il voto è 1 stella solo perché non è possibile attribuirne meno !
Ad ottobre 2024 ho accompagnato mia moglie in corso Torino per avviare una richiesta di ricongiunzione contributiva e valorizzazione contributi mancanti (ministero dell’istruzione). Immaginando che siano operazioni piuttosto lunghe, abbiamo lasciato passare otto, dico otto mesi, senza ricevere nessuna comunicazione, tanto che nel giugno 2025 abbiamo scritto una email chiedendo notizie della pratica . Ovviamente l’email è rimasta inevasa tanto che nel luglio successivo siamo andati di persona negli uffici di corso Torino lamentando l’accaduto e l’addetta alla reception ci ha detto che normalmente rispondono alle e-mail.
Così tornati a casa abbiamo scritto un’ulteriore e-mail (con tutto il pregresso) ed anche questa è rimasta inevasa.
Abbiamo lasciato passare le ferie e venerdì 5 settembre siamo nuovamente passati dagli uffici di corso Torino dove questa volta l’addetta alla reception ci ha assicurato che entro la giornata qualcuno ci avrebbe risposto all’email nel frattempo classificata (da loro) come urgente.
Ovviamente non è arrivata nessuna risposta, e siccome ci siamo sentiti presi leggermente in giro, oggi siamo passati a ritirare tutta la documentazione per poterci rivolgere altrove.
Le ultime parole dell’impiegata sono state : “mi dispiace ma siccome abbiamo in corso un’ispezione (da parte di qualche ente deputato), non posso chiedere un confronto alla mia responsabile sul da farsi per avviare la pratica”, tutto ciò dopo soli 11 mesi !!!
Non vogliamo accusare nessuno di scarsa professionalità, ma sicuramente di inefficienza si.
SCONSIGLIATISSIMO

Oggi ho parlato con la signora Ceccone Cristina molto fattiva e cortese , veramente 👍che ringrazio,
R.L.

Ottimo, massima competenza ma soprattutto grande disponibilità e gentilezza

Ore al telefono con musica assordante nelle orecchie per farti mettere giù ,e non avere contatti!

Da molti anni mi rivolgo a loro, e sono professionali, educati e svolgono il lavoro con passione.