Esperienza negativa presso ACLI.
Ci siamo recati per spiegare una situazione lavorativa delicata che riguarda mio cugino e chiedere indicazioni su come procedere.
La signora alla reception, invece di offrirci supporto o orientamento, ha risposto in modo sbrigativo ‘e quindi cosa dobbiamo fare?’.
Non ci è stata fornita alcuna indicazione utile e l’atteggiamento è stato poco cortese e poco professionale.
Ci aspettavamo maggiore disponibilità e assistenza.

Esperienza pessima presso le ACLI di via della Signora a Milano. Mi sono rivolto all’accoglienza per chiedere informazioni riguardo una pensione, ma la signora presente (non italiana) si è mostrata subito irritata e poco disponibile. Ha risposto in modo confuso, dando risposte non pertinenti e senza comprendere la mia reale domanda. Un atteggiamento poco professionale e per nulla accogliente. Davvero una pessima esperienza.

Purtroppo il giorno del mio appuntamento non funzionava internet e dopo aver atteso, con la speranza che riprendesse a funzionare, ho lasciato i miei recapiti, EMAIL e numero cellulare, per essere informato della mia situazione pensionistica.
Comunque il giorno successivo sono stato contattato e mi hanno comunicato quanto da me richiesto.
Pertanto, devo dire che sono stati molto efficenti.

Mi sono trovato benissimo con il servizio di patronato che ha gestito la pratica di reversibilità di mia mamma. Un ringraziamento particolare al sig. Jimmy e alla sig.ra Alessia.

IN BREVE: straordinari!

LOCATION. Il servizio si trova in pieno centro a Milano ed é facilmente accessible oltre che raggiungibile comodamente con il trasporto pubblico. Ambiente pulito, ordinato, accogliente.

SERVIZIO. Mi sono rivolta a questo servizio per una pratica di cittadinanza e mi ha assistito Carla. Ho trovato tutte le qualità che hanno reso il servizio straordinario. TEMPO: mi é stato dedicato tutto il tempo necessario, con pazienza, senza fretta e puntualità. EMPATIA: sono stato assistito con grande disponibilità e anche se provenivo da altro comune. Capacità di mettermi a mio agio e comprendere ogni mia esigenza. COMPETENZA: la prestazione é stata professionale, precisa, completa. Insomma: PERFETTA.
Aggiungo le straordinarie doti comunicative di Carla che, con competenze e gentilezza, ha perfezionato la mia pratica.

PREZZO. Assolutamente adeguato per la grande qualità del servizio

Un servizio di rara eccezionalità: grazie