Condivido pienamente il giudizio negativo espresso dalla maggioranza dell’utenza : un anno orsono ho inviato un reclamo via e – mail a Poste Italiane ( informando nel contempo la direzione del Giornale di Brescia , che lo ha pubblicato ) riguardante il comportamento di un addetto allo sportello e ,secondariamente , del direttore dell’ufficio in questione ; Poste Italiane , ha confermato il mio reclamo, sempre tramite la mia mail , indicando lo stesso con un numero di protocollo ; sempre Poste Italiane ha fornito, una risposta al reclamo direttamente al Giornale di Brescia , adducendo , quale cervellotica motivazione , che la pratica risultava chiusa ( come , non avendo mai ricevuto alcun riscontro ? ) poiché la mia e-mail era inesatta; allora c’é da chiedersi se l’avvenuta ricezione iniziale e successivo riscontro al reclamo da me inviato a Poste Italiane , con tanto di numero di protocollo , sia stata opera di un intervento sovrannaturale o , mi sia concesso, divino poiché diversamente non si può spiegare. Il contenzioso é ancora in essere , essendo la questione irrisolta : vedremo come andrà a finire !!!

Una delle poste scoperte involontariamente direi, visto che quella a Nave è chiusa per i lavori invece andare a Bovezzo apposta è scomodo per me… Questa è diventata il mio top ormai, visto che ogni due giorni faccio un salto lì, mi permetto di fare una opinione costruttiva.
Cmq tutti qui si lamentano, scatenano, lasciano 1stella etc. Io invece mi trovo più che bene, i ragazzi fanno loro lavoro come si deve, abbastanza veloci e rispondono alle domande in modo soddisfacente… Quindi magari il problema è nella clientela, che è sgarbata, maleducata e scortese con le pretese infinite?
Anch’io lavoro nel pubblico e vedo come riesce ad essere la gente insopportabile che dopo ogni turno svolto mi passa la voglia di vivere.. Avere una giornata storta può capitare a tutti, per carità , però quel acido portato dall’italiano medio sta diventando una cosa più che assurda e tremenda!
Un po’ di empatia, pazienza, non guasta mai cari miei! Invece di sfogarsi così tanto, guardate se stessi prima, sorriso, umanità e buona giornata, ciao

Sono purtroppo costretta ad andare in questo ufficio postale quando devo ritirare le raccomandate, altrimenti non ci metterei più piede. Personale svogliato, maleducato, arrogante ed in particolare una signora che si è permessa di dirmi alcune cose su una multa ma penso di averle fatto capire che con me non si deve più azzardare e di farsi gli affari suoi, da quello che so lo fa con molti clienti.

Pessimo ufficio postale. Il personale è scortese e impreparato: non sanno rispondere alle domande e reagiscono in modo aggressivo, come se l’utente fosse un incompetente. Questa situazione si ripete da anni e, leggendo altri commenti simili, è evidente che nessuno ha intenzione di intervenire per migliorare il servizio.

Andrebbero licenziati in tronco e mandati in fabbrica così imparano ad essere più educati. E magari anche preparati