Un solo sportello 45 numeri in coda. Se si offre un servizio bisogna farlo bene. Operatori super pazienti ma dirigenti da cacciare via. Se si potesse operare piu online sarebbe risolutivo.

Sono il Sig. Umberto De Palma, ( operato all’ospedale di Bitonto ) voglio ringraziare il Dott. Marino e la sua Equipe per la loro professionalità e umanità.

Sono sempre irritati come se stessero a farti un favore e non un servizio a contribuenti che se non ci fossero, o non ci sarebbe il tuo posto di lavoro . Comunque preso il numero mi sono allontanata x non stare seduti in stanza in cui manca aria con 20 persone e più. Al mio rientro, 12,05 mi hanno assalito gesticolando che sarei dovuta uscire . Ho precisato che avevo il n e dentro c’ erano 2/3 persone , inoltre altre volte ho visto entrare “ amici di amici” senza numero e che avendo lavorato con il pubblico non avevo mai maltrattato e inveito , anzi . La solita alterigia del lavoratore statale che credevo fosse stata eliminata da responsabili coscienziosi che invoco . Poveri ammalati bistrattati ! E andrei oltre ……

Mancanza di educazione del personale e organizzazione completamente sbagliata!!!non posso chiedere un permesso al lavoro,attraversare la città per poi scoprire,arrivata lì,che servono delle fotocopie per richiedere un mio documento!!! perché non scriverlo sul sito così da rendere tutto più veloce? ovviamente nessuno fa fotocopie nel quartiere prima delle 17.00…cioe’ quando l’ufficio chiude!!! assurdo!…tra l’altro,non rispondono al telefono, quindi non danno neanche la possibilità di chiedere informazioni!stanno lì a fare i fatti loro, aprono l’ufficio in ritardo e lo chiudono in anticipo!

Prendo il numero ed attendo il mio numero fuori. Dopo un’ora di attesa rientro perché finalmente dopo 5 numeri sarebbe toccato a me e la guardia giurata non vuole farmi entrare perché ritiene che sarei dovuta rimanere al chiuso nella stanza ad aspettare il mio turno. Dopo avergli spiegato che in tempi di Covid non è opportuno rimanere tutti insieme in un posto chiuso, mi ha risposto che io non conoscevo le norme. Forse dovreste mettere personale più qualificato in un luogo dove si parla di sanità