Due telefonate, una di 31 minuti e ora al telefono da 25 minuti, ma non posso riattaccare, perderei la “priorità acquisita”!!! Un vero schifo, non merita nemmeno 1 stella

Questo numero verde è una presa in giro. VERGOGNA!! Bonaccini anziché essere sempre in perenne campagna elettorale, darebbe miglior servizio a rispondere al call center visto che risponde perennemente una vocazione automatica e poi cade la linea. Era così in tempi di covid, ma oggi è la medesima situazione senza però avere attenuanti. VERGOGNA ZERO RISPETTO PER I MALATI

Non rispondo!?? Ma dai!! Gli eroi sanitari che non rispondono al telefono, dovrebbero esser pagati per quanto lavorano, sicuramente sarebbero disponibili altrimenti morirebbero di fame. Invece è purtroppo questi servizi vengono pagati ugualmente con i ns soldi

Anche per me pessima esperienza, mi hanno fornito un numero di telefono che non c’entrava nulla con la mia richiesta. Quando li ho richiamati per avvisarli che stanno dando una informazione sbagliata mi hanno detto che loro non possono farci niente se hanno quel numero da dare.

25 minuti di attesa la prima volta (ho dovuto lasciare in vivavoce mentre stavo facendo altro) e finalmente qualcuno tira su la cornetta….per poi riattaccare.
Ritento.
altri 9 minuti la seconda volta, risponde una ragazza, dopo qualche secondo che le spiego la mia richiesta, mi accorgo che sto parlando da sola. Non si sente più nessuno.
Ri-ritento.
La terza volta finisce la solita presentazione la voce registrata, seleziona di nuovo il servizio e….”Al momento i nostri operatori non sono disponibili, prego, ritenti più tardi!”. Click.

Piccolo consiglio: per aver degli “operatori occupati” bisogna prima assumerli, non aprire una linea di assistenza telefonica e mettere un gatto vicino al centralino nella speranza che schiacci il pulstante di risposta quando vede una lucina colorata.