La Signora che risponde al telefono è di una maleducazione inaccettabile. Ha detto che mio marito disabile e disoccupato, doveva accendere un cero per come stava la pratica di pensionamento anticipato nonostante una finestra mobile di 12 mesi… ma come si permette a interfacciarsi così con delle persone con problemi? Ci stupiamo se i posti invalidi vengono occupati, ma finché esistono persone che vedono in questi benefici dei privilegi, finché i problemi non si passano non si capiscono. La signora poi ha cercato di riprendersi dicendo che era una battuta, ma quale battuta? Mica sono una sua amica, come si permette! L’unica che deve accendere un cero é la signora, che nonostante la priva empatia verso il prossimo lavora lì. Consiglio vivamente al patronato di selezionare meglio il personale che risponde al telefono.

Persone molto gentile e cordiale.
Il signor Stefano con cui ho parlato mi ha ascoltato dandomi dei consigli molto utili, lo ringrazio per avermi ricevuto nonostante non avessi un appuntamento.

Essendomi recata agli uffici CAF di via Cavour 108 Roma per chiedere delle informazioni ho trovato delle persone gentilissime che
si occupavano di noi clienti , in fila,attendendo di essere ricevuti. Ho parlato con la Dottoressa Tatiana che con competenza,chiarezza, efficienza, ha risposto alle mie domande . Mi ha dato delle spiegazioni precise,e comprensibili senza perdersi in discorsi inutili . Ringrazio queste persone che ho incontrato. Il CAFdi via Cavour 108 e diretto molto bene, ma il responsabile ha, per sua fortuna, collaboratori degni di elogio. Grazie ancora.Maria Giuliana Passali Vichi

Gentili nell’accoglienza ma assolutamente impreparati. Per due volte mi hanno sbagliato il 730, procurandomi ovviamente problemi con l’agenzia delle entrate. Nonostante mi avessero assicurato che mi avrebbero risarcito con la loro assicurazione, sono spariti nel nulla non rispondendo a nessuna mia richiesta di informazione.
Forse non sono solo impreparati sono anche scorretti e poco onesti.

Ho avuto. necessità di dover usufruire ancora dei servizi offerti da UIL di via quattro cantoni. Viste le precedenti esperienze ero assai preoccupato. Devo dire che quello che lamentavo essere poco efficiente è risultato superato con molta attenzione. Risposte precise, rapide, ulteriore disponibilità a cercare soluzioni efficaci. Davvero complimenti e la mia valutazione è certamente il massimo previsto con le stelline. Cinque