A friend paid for an “express” delivery service, but my parcel hasn’t arrived yet Australia Post didtheir part.

Meanwhile, Poste Italiane being premium got reasons to not find address, to not contact phone numbers, drivers to give unreasonable delay of almost a month. Premium is ensuring customer satisfaction by delivering as promised. poste italiane seemed to premium at dissatisfaction.

La mia amica ha pagato per una spedizione “express”, ma il mio pacco non è ancora arrivato. Australia Post ha completato la propria parte della spedizione senza problemi.

Nel frattempo, una volta preso in carico da Poste Italiane, sono state fornite diverse spiegazioni: difficoltà nel trovare l’indirizzo, mancato contatto al numero di telefono indicato e ritardi da parte dei corrieri. La consegna ha ormai accumulato quasi un mese di ritardo.

A mio avviso, un servizio premium dovrebbe garantire la soddisfazione del cliente consegnando quanto promesso. In base a questa esperienza, il servizio non ha rispettato tali aspettative.

Vorrei condividere la mia positiva esperienza presso l’ufficio postale. Sono rimasto piacevolmente sorpreso di trovare l’ufficio aperto fino alle 19:00, il che è molto comodo. Ho riscontrato grande cortesia e professionalità da parte del personale allo sportello 02 . Sono stati molto disponibili e hanno gestito la mia richiesta con efficienza.

Una stella è pure troppo . Ho incontrato un impiegata davvero non collaborativa e totalmente inadeguata sia all’accettazione del cliente che al colloquio, più intenta a parlare con la collega della cena piuttosto che accogliere il cliente . Insomma un fastidio lavorare .Altro che benvenuti al Sud . Benvenuti in posta a Milano a due passi dalla regione Lombardia . Un applauso. Si , di disperazione .

volevamo fare il cambio carta posta pay e allo sportello un maschio non voleva farmeLo. Ed dopo la collega di fianco Li ha chiesto perchè non vuoi farLo ? ed sottovoce hanno detto ordine del direttore??!!! ma vi rendete conto siamo nel 2025 ed fanno discriminazione razzista sui servizi . Rilasciano il servizio a loro scelta ed questo è gravissimo. Non vi preoccupate che faremo anche segnalazione in direzione e reclamo ufficiale di quanto accaduto e non finisce qui. Sono dovuto andare via perchè dovevo andare a scuola a prendere i bimbi . senno sarei rimasta finchè non usciva questo direttore e vedere questa faccia qui.

Tempi di attesa rapidi, personale gentile e molto disponibile. Poco affollato quando ho avuto modo di visitarlo.
Mi sono recato presso questo ufficio postale per spedire una Raccomandata Internazionale; sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla gentilezza e disponibilità del personale, nello specifico Giovanni, che mi ha spiegato, e successivamente aiutato nella compilazione, dei moduli doganali necessari per un invio Extra EU.