La dipendente dell’ufficio postale è molto professionale ed estremamente gentile. È una ragazza educata e attenta, svolge il suo lavoro con grande precisione. Grazie di cuore per il servizio impeccabile!

Buongiorno, il telefono potrebbero toglierlo, tanto non rispondono mai …. forse lo usano per i loro comodi

Pessimo. La penultima volta ho aspettato più di un’ora e tutto il tempo è stato occupato dall’unica persona davanti a me con la stessa lettera che era già allo sportello quando sono entrata e che è rimasta finché ha dovuto andarsene per motivi suoi senza aver concluso niente. In tutto quel tempo non sono riusciti a risolvere il suo problema né a fargli capire che il suo problema non era risolvibile né a dirottare la lettera (che era poi quella per le operazioni veloci!) su altri sportelli. Oggi, sono entrata abbondante prima della chiusura delle 12:35. Il mio turno è arrivato alle 12:36, ero l’ultima rimasta, ho detto che dovevo fare due raccomandate e mi hanno risposto che non potevano aspettare che compilassi e che dovevo tornare lunedì. Quindi mi hanno accompagnata all’uscita senza avermi servito, in compenso hanno fatto entrare un signore che insisteva per fare un ritiro, dicendomi che quella era una cosa veloce. Solo gli ultimi due episodi ma ce ne sono stati tanti.

Vengo qui molto spesso, essendo vicino al lavoro ed i tempi di attesa sono veramente lunghissimi, eterni.
posso capire che ci siano pratiche complesse e particolari, ma perdere 40 minuti di tempo perché la persona prima di te ci mette così tanto mi sembra assurdo, o c’è poco personale o pratiche particolari andrebbero fatte in altri spazi/online.
Soprattutto perché nel mio caso devo solo consegnare un pacco, di cui non mi interessa alcuna ricevuta.
Non è possibile mettere a disposizione una scatola dove riporre piccole buste o pacchi da spedire?
È una pratica che utilizzano tutti i corrieri, non vedo perché alle poste non si possa prevedere una simile soluzione.

Arianna è stata brava,complimenti per il suo lavoro. Sempre brava verso i clienti e gentile. Spero di tornare e capitare sempre con lei a sportello. Voto 100000000,brava Arianna