Avendo fissato l’appuntamento tramite app, che ne ha ricordato più volte la scadenza mediante notifiche, mi sono presentato puntualmente in filiale. Dopo cinque minuti di inutile attesa ho chiesto informazioni a un operatore, il quale mi ha comunicato che la consulente con cui avevo l’appuntamento era assente e che in filiale non vi erano altri referenti in grado di gestire l’incontro programmato…

Meglio di un libro sull’accrescimento personale. L’arte della pazienza, networking tra persone che aspettano e storie da tutto il mondo è ciò che si trova all’interno di questo ufficio postale. La fretta? un concetto oltrepassato.

Sempre peggio. La peggiore posta della zona. Operatori scortesi, di una lentezza infinita. Inutile prendere l’appuntamento online se poi l’orario non viene rispettato.

Esperienza pessima,uno dei dipendenti è veramente maleducato, impertinente e scortese.Mi chiedo questa gente come vince il concorso alle poste.. Sono uscita di li senza alcun risultato.

La prima volta che sono stata lì sono stata molto ben assistito da una dipendente educata e molto amichevole. Oggi sono tornata, purtroppo non sono stata assistita dalla stessa persona, ma da un uomo che mi ha guardato con una faccia per la quale ancora mi sento in “colpa”Sono arrivato, ho detto buongiorno, lui mi ha guardato con quella faccia odiosa e non ha nemmeno ricambiato il buongiorno che gli ho detto. Peccato che a causa del comportamento di alcuni dipendenti il locale nel suo complesso paghi lo scotto di chi non dimostra un minimo di gentilezza nei confronti dei clienti.

Una stella perché devo metterla, altrimenti 0 per quell’uomo senza buone maniere.