Ufficio Postale Poste Italiane
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Non venite senza prenotare. Scrivo in attesa, in un normale martedì pomeriggio, da un’ora precisa per ritirare raccomandata. Due giorni fa, entrato alle 18.20, alle 19.15 vengo invitato assieme a tutti gli altri clienti ad uscire senza essere serviti per l’inizio di uno sciopero. Sacrosanto, ma le comunicazioni su A4 incollate fra mille altre comunicazioni sono risultate totalmente insufficienti per lasciare tutti di sasso.
POSTA PESSIMA
direttrice che dice sempre che se il bancomat non funziona è per PROBLEMI TECNICI, prendendo in giro, perchè il più delle volte è perchè non tolgono o mettono i soldi ;
mi è successo di nuovo oggi, giorno 1 ottobre, quindi una marea di gente dentro e fuori il bancomat FUORI SERVIZIO
CHIESTO DENTRO SE METTEVANO A POSTO E INTERPELLATA LA DIRETTRICE MI HA RISPOSTO CHE POTEVO PRENOTARMI
E IO LE HO SPIEGATO CHE NON MI PIACE PASSARE DAVANTI AGLI ALTRI E POI ANCHE PRENOTANDOMI C’ERA DA ASPETTARE, NON ESISTE CHE PER PRELEVARE UNO DEBBA FARSI UNA CODA ENORME, MA SCHERZIAMOOOOOO??????
CONCLUSIONE: perchè questo bancomat è sempre fuori servizio?
perchè con tanti sportelli ci sono sempre max 3 addetti?
perchè essendo un ufficio centrale della città non viene aumentato come personale e soprattutto che si spieghi a chi ci lavora che la gente va trattata con rispetto, ci vorrebbero le telecamere anche dietro secondo me.
Mi sono recata poco tempo fa un questo ufficio postale,il personale si è mostrato scortese e privo di cortesia verso gli utenti. Un comportamento del genere è inaccettabile in un servizio pubblico.
Con un atteggiamento del genere,queste persone non dovrebbero lavorare a contatto con il pubblico.
Due sono le possibili soluzioni per questo ufficio postale:
1. Licenziare tutto il personale
2. Chiuderlo definitivamente
Personale lento, svogliato, si passano le ore lì per fare semplici operazioni.
Peccato che non si possano mettere ZER0 stelle.
Ore 13:30, una lunga di attesa di 35 minuti, con personale seduto dinanzi a pc inutilizzati, ed al momento del ritiro della mia raccomandanta ho dovuto anche aspettare che il dipendente finisse di scrivere un messaggio sul telefonino. Alla fine di tutto sono stata anche trattata con sufficienza.
VERGOGNATEVI! Questo si chiama rubare lo stipendio!
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