2 settembre 2025: 1,4 milioni di multa a Poste Italiane. Buoni fruttiferi postali – ill TAR Lazio respinge il ricorso di Poste Italiane e conferma la maxi-sanzione dell’Antitrust.
Una sentenza importante per migliaia di risparmiatori: il Tribunale Amministrativo Regionale ha respinto il ricorso di Poste Italiane S.p.A. e confermato la maxi-sanzione da 1,4 milioni di euro inflitta dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).
Al centro della vicenda ci sono i Buoni Fruttiferi Postali. Per anni, molti cittadini hanno creduto, leggendo diciture come “Capitale investito sempre rimborsabile”, che i loro risparmi fossero al sicuro e potessero essere riscossi in qualsiasi momento. In realtà, i buoni hanno un termine di prescrizione di dieci anni: trascorso quel periodo, il capitale e gli interessi non possono più essere ritirati. Poste, però, non lo ha spiegato chiaramente né ha avvisato i risparmiatori quando la scadenza si avvicinava.
FATE ATTENZIONE, DIFFIDATE DI QUESTI SERVIZI FINANZIARI

Purtroppo esperienza negativa.
Oggi, alle ore 09.50. mi sono recata presso la Posta Centrale di Padova, in Corso Giuseppe Garibaldi 25, 35137 Padova (PD).
La signora bionda presente allo sportello filatelia si è dimostrata poco disponibile e con un atteggiamento scortese; rispondeva in modo sgarbato ai clienti e poco professionale.

Chiedo cortesemente che venga prestata maggiore attenzione alla formazione del personale e al servizio clienti, in modo da evitare simili episodi in futuro.

Esperienza da incubo. La signora che lavorava oggi 5/11 allo sportello 1. Oltre a rispondere in modo scorretto ed scocciato non ha mostrato il minimo interesse per capire la problematica o aiutarmi un semplice pagamento Tari. Peccato che ogni volta che vado in posta ci sia una esperienza simile. C’è tantissima gente che vuole lavorare, se qualcuno non ha interesse nel suo lavoro per me può lasciare il posto a qualcun altro.

L’ Uffici Postale di Padova Centro non risponde mai al telefono. Non ha un indirizzo email. Non si riesce in alcun modo a comunicare. E questo sarebbe un servizio pubblico?
Allucinante.
avv. Maria Teresa Rigo di Vicenza

Ciao a tutti, la scorsa settimana sono stato al vostro sportello e devo dire che il vostro servizio è stato ottimo, grazie mille. Ho una domanda: la mia carta Postepay italiana non può attualmente ricevere fondi da altri paesi dell’UE. Ho saputo tramite il servizio clienti che il mio limite annuo di 15000 euro è già stato raggiunto. Posso andare direttamente da voi per aumentare il limite? O ci sono altre opzioni? Spero possiate dirmi come procedere, verrò da voi la prossima settimana. Grazie mille!