Non si batte. Sempre gentili e disponibili . Noi ci sentiamo in famiglia e sono sempre pronti a rispondere ad ogni esigenza in tempi brevissimi . 💙💙💙

Mi sono recata per acquistare un biglietto Arriva chiedendo di controllare la fascia di acquisto per esserne certa. La ragazza controlla sulla tabella in loro possesso e mi dice che ciò che mi era stato detto da Arriva era sbagliato, mi vende un biglietto di due fasce superiori. Insospettita dal modo, in serata controllo e vedo che si è sbagliata lei e guarda caso con 2 fasce superiori e non inferiori ed è la seconda volta sempre all’interno dello stesso nucleo famigliare….che strano! Che sia consuetudine quando vedono un cliente non al corrente?! Scorretto, non tanto per la differenza di costo che comunque non è poco in proporzione….

Lenti, molto poco competenti e scortesi

Non sono solito rispondere alle recensioni, ma se si viene trattati come uno sciocco nuovamente non posso non stare zitto, si sono sicuro di essere venuto da voi, non ho bisogno di venire a fare nessun confronto, perché trovo davvero poco carino e professionale chiedere se si è sicuri di essere venuto da voi quando vengo da anni. La saluto e vedrò di spendere i miei soldi altrove.

Metto una stella perchè non posso metterne 0. Sono sempre andata in questo posto a prendere biglietti per concerti e li ho acquistati anche l’anno scorso per Francesca Michielin al Teatro Romano di Verona l’ha settembre 2021. L’evento è stato annullato. Sono andata a chiedere il rimborso e mi è stato detto dalla titolare che non si poteva fare nulla in pratica di sbrogliarmela sul sito. Peccato che avrei dovuto ricevere una mail di conferma alla domanda che ho fatto ma niente. Il mese scorso sono andata da un altro rivenditore con il fatto che la tabaccheria era chiusa per ferie. Ho fatto il mio acquisto e ho chiesto anche informazioni sul rimborso e mi ha detto che lui la procedura per recuperare i soldi l’ha fatta direttamente ad una sua cliente che ha avuto infatti la mail di ritorno per avere il rimborso e inoltre mi ha spiegato che c’è un numero di ticketone per i rivenditori quindi o le cose si fanno bene o non si fanno! Sarebbe più onesto togliere il servizio ticketone se non lo puoi dare come si deve! Scarsissima professionalità! Non mi vedranno più!

Gentilissimi sempre cordiali e sempre pronti ad aiutare in qualsiasi difficoltà…