Come faccio a prendere l’appuntamento se non rispondono mai alle chiamate ? Mi posso presentare direttamente senza appuntamento ? Ho assolutamente l’urgenza di un documento

Sono Stati molto gentili e comprensivi mi hanno risolto un grande problema.GRAZIE A TUTTI!!

Sono 16 mesi da cuanto aspetto il passaporto ma mi dicono di aspettare ancora

Se potessi darvi 0 stelle l’avrei fatto volentieri!!! Riuscite con quelle mani a rispondere al telefono oppure serve un miracolo?? Dopo piu di 200 chiamate non ho avuto risposta!! Stiamo aspettando un passaporto, fatto con urgenza per questioni di malattia, dal 28 Maggio!! A Giugno ci avete fatti venire dicendo che il passaporto era pronto, invece ancora ad oggi non abbiamo il passaporto! Peccato che e stata cambiata sede e personale!

Meno di uno non si puo nemmeno mettere, pessimo servizio.. non e mai disponibile sempre chiami e occupato o non rispondono.. mio ragazzo ha fatto la richiesta il 29 aprile per il rinnovo del passaporto ancora oggi nessuno risposta e se chiamo ti mettono giu nemmeno spiegare che non fai in tempo di fare la domanda e ti mettono giu non è possibile noi dobbiamo partire e il passaporto non penso che si rinnova in 4 mesi non ho mai visto una cosa del genere!!! E nessuno non fa niente ma come si lavora!?? Da denunciare subito!!