Colgo l’occasione per augurare un “Feliz Ano Novo!” a tutto il personale del consolato che con grande empatia e professionalità ha risolto molto velocemente un mio problema di grossa entità.
In particolar modo la signorina Simone che con pazienza estrema si è occupata della mia pratica, e il signore dell’accoglienza (del quale purtroppo non ricordo il nome) che prendendo a cuore il mio caso si è preoccupato di sbloccare la situazione anche se non era suo compito.
Grazie anche al Console e al Vice Console che hanno accettato la mia pratica.
GRAZIE veramente e BUONE FESTE a tutti voi!
🇧🇷🇮🇹👍🏽

Eccellente servizio – 03 maggio 2023 mattina. Andiamo con ordine. Dovevo risolvere un problema per una persona a me cara. Qualche giorno prima ero andato a chiedere informazioni. Ho trovato il Sig. Marco dell’accoglienza che gentilissimo mi ha spiegato tutto. Mi sono registrato sul portale, ho seguito le indicazioni, allegato i documenti richiesti e dopo qualche giorno ho ricevuto una mail di conferma che andavano bene e procedere all’appuntamento. Andato oggi e risolto il tutto. I 30 minuti di ritardo sono una inezia rispetto alla soluzione. Personale consolare perfetto, gentile, professionale e disponibile. Grazie! Ate mais!

Top super professionali e disponibili, In questo consolato di Roma ho trovato competenza professionalità puntualità e cortesia al top. Non potrei chiedere di meglio.

Pessimo! non esiste un numero dove si può telefonare e non si degnano nemmeno di rispondere alle email.
Se potessi darei 0 stelle.

Sono stato al Consolato Generale del Brasile in Roma all’inizio di luglio, in piena fase 3 dell’emergenza Covid-19. Tutto funziona alla perfezione, personale cortese e professionale. Capacità di parlare sia in italiano che in brasiliani, problema risolto in un paio d’ore.