Me atendió Margharita ya que había extraviado el DNI y tenía que volar de regreso a España. Me atendió por teléfono desde su casa por enfermedad. Demostró empatía y eficiencia.

No puedo decir lo mismo del Consulado en Milán donde dos personas cuyos nombres son Sergio y Manuel Groppaglio creo que no estuvieron a la altura.

Me robaron el DNI el martes en el Tranvía, recién aterrizada en Venecia, un sofocón. Realice la denuncia a los Carabinieri con gran paciencia por mi parte pues a pesar de no haber nadie, fue larga la espera para ser atendida.
Me dieron la dirección del consulado Español y ahi fui recibida por Margherita, que amablemente y con la mayor diligencia, me dio tranquildad y resolvió la situación.

Servicio impresionantemente rápido y efectivo. España en esto no tiene rival: burocracia cero. Las chicas muy amables, tanto en persona como por teléfono.

Mi hija tuvo un problema con el DNI mientras estaba de interrail por Italia y las gestiones de este Consulado honorario fueron rápidas y eficaces para gestionar un Salvonducto. Destaco la amabilidad y buen hacer de Margherita.
Muchas Gracias

PD: No le doy 5 estrellas porque la atención Consular en Italia (no en concreto de Venecia) no tiene asistencia durante fines de semana, lo que a veces complia la gestiones cuando estás de viaje, al menos dar posibilidad los sábados

Me robaron la documentación el lunes y he venido hoy al consulado desde el pueblo donde estoy alojada. Atención más q amable y eficiente. Ha sido una experiencia maravillosa y me han resuelto todo en mucho menos tiempo del previsto. Muchas gracias Margarida!