Tutti estremamente gentili, disponibili e competenti! Hanno gestito le nostre richieste con assoluta efficienza, rispondendo anche a domande che non erano legate al motivo per cui eravamo lì. Hanno anche contatto altre sedi comunali per darci informazioni coerenti e puntuali. Nulla da ridire, solo un grande grazie!

sono andata due volte per fare la carta di identità (deteriorata, per cui non è possibile prendere appuntamento su internet ma bisogna per forza recarsi allo sportello), ogni volta hanno solo 2 sportelli attivi per mancanza di personale..e invitano ad andare in via larga (molto distante da dove vivo). La recensione negativa è perché, alla mia richiesta di trovare un modo per evitare di andare ancora a vuoto, mi è stato pure risposto con sufficienza “siamo in pochi,ma le pare che le rispondiamo al telefono”… Oltre al disservizio, anche la presa in giro…

Personale gentile e disponibile, mi hanno rinnovato la carta d’identità in anticipo rispetto all’orario prenotato online, efficienti!

Per rinnovo carta d’identità dopo smarrimento. Appuntamento preso con estrema facilità sul sito del comune di Milano (molto usabile). Gli uffici sono veramente indicati bene, con scritte grandi, rosse e chiare. Lodevole lo spazio per far giocare i bimbi con pennarelli e quant’altro. Personale professionale e molto cordiale, oltre che puntuale. Addirittura hanno la macchinetta per le foto interna e con il contactless, non credevo ai miei occhi. Di nuovo complimenti alla dirigenza e a tutto lo staff!

preso appuntamento per h. 12 per mamma di 90 anni alle 13,30 avevamo ancora 6 persone in attesa. lasciamo per evidente stato di malessere della mamma, non riesco a prendere altro appuntamento on line perchè risulta che ho gia’ un appuntamento.
Pazzesco!!!!