Preso facilmente appuntamento al telefono. Sul posto (in orario) signora gentilissima, con spiegazioni molto dettagliate

Personale gentilissimo, disponibilissimo e molto paziente. C’era stato un intoppo con il codice di prenotazione doppio a nome di più utenti ma il personale l’ha prontamente risolto. Obiettivo raggiunto senza problemi. Ottima esperienza. Grazie mille a Elisa, Marinella e Moira!

Nessun informazione utile a risolvere i problemi… solo arroganza e silenzio straffottente per umiliare il cittadino e dimostrare la propria potenza….

Personale gentilissimo ed efficiente posso solo congratularmi🌹faccio riferimento specifico all’ufficio sito in via dello scalo 21 Bologna .Grazie a Barbara e Andrea che oggi venerdì 20/6/2025 hanno brillantemente risolto i ns problemi. Sempre con il sorriso, la cortesia e la pazienza. Buon lavoro

Se potessi dare zero stelle le darei. Ho preso appuntamento per la carta d’identità per i miei figli, come richiesto inderogabilmente, e quando siamo arrivati c’era almeno un’ora e mezza d’attesa. Non potendo attendere (d’altra parte gli appuntamenti servono a questo) ce ne siamo andati riprenotandoci per il giorno successivo. Poco dopo ho telefonato per avere una veloce informazione sull’appuntamento del giorno seguente ma il signore che ha alzato la cornetta ha detto di non poter rispondere alla mia domanda perché fuori orario. Preciso che ho telefonato alle 15.40 e l’ufficio chiudeva alle 16.30.