Qualche tempo fa, su indicazione della banca vengo a questo ufficio per fare una denuncia di smarrimento di un contratto di cui ho tutti i dati peró un funzionario mi assicura che ho bisogno di un foglio della banca che descriva il prodotto di cui ho perso il contratto. Torno in banca dove mi dicono che assolutamente loro non rilasciano mai documenti di questo tipo perché non sono necessari allo scopo. Problema risolto andando a fare la denuncia in un’altra commissaria e impiegando piú tempo del necessario. Do 3 stelle sulla fiducia… che si aggiorneranno.

Abbastanza gentili e puntuali,
Il luogo non è proprio ben tenuto e trovo curioso (so che gli agenti non ne sono direttamente responsabili) che chi va a richiedere il rilascio del passaporto, debba arrivare con il modulo già stampato. Una volta i moduli si trovavano negli uffici, ma ora nell’ era digitale..ti devi arrangiare 🙊

Gentili professionali e disponibili

Personale attivissimo e cordiale