Se potessi avrei dato 0 stelle me purtroppo non si può.
Ho prenotato il 3 novembre per rifare la CIE in quanto smarrita, oggi alle 3 del mattino mi arriva una mail in cui si dice: ”L’appuntamento non è stato confermato dal Comune nei tempi stabiliti, pertanto è stato eliminato”. Vorrei capire, in più di un mese nessuno è riuscito a confermare?
In tutto questo ho già fatto 5 chiamate senza ricevere risposta (oggi è giovedì e gli uffici sono aperti anche il pomeriggio). Nella mail di assistenza clienti ho fatto presente che ho una partenza nei prossimi giorni, vedremo un po’.

Mi sono recata in questo ufficio per richiedere dei certificati per mia mamma molto anziana. Ho trovato cortesia, professionalità ed una gentilezza, direi molto difficile da trovare in questi tempi. Una ringraziamento speciale alla Sig.ra Cinzia P. Per la gentilezza.

Prenoto per il giorno 18 Agosto ore 12.00, cioè oggi, il rinnovo della carta di identità elettronica: il sistema mi conferma appuntamento e sono tranquillo. Mi presento e, sorpresa, hanno un guasto al sistema e i terminali non funzionano: complimenti! Quando si tratta di fornire un servizio efficiente al cittadino c’è sempre qualche difetto, un applauso.

rinnovata carta identita elettronica. mi auguro che non chiudano come hanno fatto pet lo sportello del mercato di via san Giuseppe artigiano sulla Tiburtina. questi sportelli dislocati sono una via di salvezza per le persone anziane e disabili

Non si possono fare tutte le pratiche, hanno i servizi di base però è molto comodo anche per informazioni