Peccato non poter mettere zero. Allo sportello una donna che non conosce i prodotti che vende e prende la gente per pazza perché più informata di lei, una vicedirettrice che da una parte dà ragione al cliente ma senza metterci la faccia e senza aiutare a trovare una selezione, consulente che si impiccia nei dati sensibili di un correntista comunicando a terzi e non intestatari. Mi costerà la loro incompetenza e ho dovuto risolvere con l’assistenza clienti, dopo giorni, che ha dovuto fare quel che un personale aggiornato avrebbe potuto risolvere in due minuti. Mandate in pensione certa gente. In un’azienda privata sareste state tutte silurate

Personale super sgarbato. Sportello numero 4 alle ore 11.40 di oggi 13 maggio. Dovevo effettuare un reso Amazon e ho scannerizzato il codice autonomamente dal totem. Ho consegnato il pacco alla signora che mi ha guardato infastidita . Si é stata zitta e ho risposto “posso andare?” E lei con un tono tutt’altro che simpatico mi ha risposto “e che cosa dovrei fare con questo pacco che non mi dai niente, ti sembra normale?” alzandomi la voce come se fossi suo fratello. Ho risposto che avevo scannerizzato già il codice e gliel’ho comunque ridato dicendo “bastava chiedere”. Ha continuato a trattarmi come un deficiente. Ho evitato di rispondere con tono. Se fossi stato un altro avremmo avuto una discussione accesa. Dovreste dare lavoro a chi ha voglia di lavorare e non a chi tratta le persone come se fossero spazzatura. La gentilezza al lavoro dovrebbe essere al primo posto e invece sono uscito dalla posta solo infastidito e nervoso. Se siete nervosi prendetevi un paio di giorni liberi e rilassatevi!

Ho avuto un problema con un pacco la signora del centralino è stata gentilissima e disponibilissima

Personale molto scorbutico….sembra che mi facciano ogni volta un favore. Ricordatevi che il vostro è un lavoro come tanti altri… Un sorriso in più non farebbe affatto male ogni tanto. Ma purtroppo è cosa di sempre…. Forse il direttore farebbe meglio a spostare qualche elemento in qualche altra sede. Poi non voglio parlare di una delle dipendenti in particolare….antipatia a non finire… avevo chiesto anche se mi prestava una penna…non vi dico la sua faccia… infatti ho risposto che la restituivo ovvero

Pessimo servizio soprattutto da parte di un impiegata a cui evidentemente non sto molto simpatica(ma é un suo problema) dopo aver fatto la fila e compilato il modulo mi dice che la tessera sanitaria provvisoria non va bene per fare il seguimi. Fatto sta che in un altro ufficio non mi hanno fatto alcun problema. Aggiornatevi!!!!!!