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Meno di una stella non si può mettere! È dal 5 ottobre che cerco di contattare qualche operatore di corso
Vittorio Emanuele chiamando al numero 080 5773548, ho scritto una pec il 5 ottobre senza aver mai avuto risposta! Una vergogna
Purtroppo meno di una stella non si può dare. Per l’ ufficio di via Napoli 245 non è fornita nessuna indicazione come se non esistesse, e a tutti i numeri di telefono della sede di corso Vittorio Emanuele, di tutti i dipendenti e dell’ urp, non risponde nessuno. A via Napoli ero stata per fare aggiustare la tassa sui rifiuti che era sbagliata per il numero delle persone, sembrava avessero sistemato tutto e invece no. Essendo un ufficio fantasma in quanto la sede non compare neanche sul sito del Comune non si capisce come fare a prenotare
Facile da raggiungere usando il ponte Adriatico e svoltando a destra in Via Napoli, ma attenzione che entrati nel quartiere Murat il posteggio è a pagamento. Dalle altre direzioni la via è lunga e bisogna farsela a piedi per parecchio. Ovviamente si possono usare i mezzi, se si ha il tempo. L’ambiente è grande, ma penso contenesse molta gente, prima della pandemia, quando hanno, finalmente, digitalizzato, solo che questo magari non è ben accetto dai più anziani. Non so però del call center, ma agli sportelli informazioni ne ho avute.
Dei 12 recapiti telefonici indicati sugli avvisi di pagamento per l’ottenimento di informazioni, 3 sono inesistenti, tutti gli altri squillano a vuoto. Impossibile contattare l’ufficio telefonicamente.
L’app TUPASSI ti fa prenotare con un minimo di 3 mesi. La mail chissà se viene letta. Per le urgenze come si fa?
Come è possibile avere informazioni senza doversi presentare necessariamente negli uffici e senza assentarsi dal lavoro?
Che disagio questo ufficio.
Vivere in un quartiere come Poggiofranco dove tutto costa di più con pochissimi bidoni e tutti disastrati non ha prezzo anzi ce l’ha: €400 circa all’anno
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