Servizio imbarazzante. Ogni volta che mi sono rivolto a questo municipio ho trovato disorganizzazione totale, personale poco preparato e zero voglia di lavorare.
Le informazioni sono confuse, spesso contraddittorie, e nessuno si prende la responsabilità di risolvere un problema.
È assurdo che un ufficio pubblico funzioni in questo modo. I cittadini pagano le tasse per ricevere un servizio, non per essere trattati con superficialità e incompetenza.

Appuntamento preso a inizio gennaio con prima disponibilità marzo per rinnovo carta d’identità (obbligata in quanto non sarà più valida la cartacea, non perché scaduta..)
Appuntamento per le 10.15, arrivo alle 10 con tutti i documenti e le carte richieste pronte e mi danno un numerino di attesa (a che serve l’appuntamento, allora?)
Alle 11 ancora mancano 10 persone davanti a me
Solo tre sportelli aperti
È una vergogna, siamo una città con un’amministrazione imbarazzante

Ringrazio il personale nella persona del sig. Giancarlo Cortigiani servizio accoglienza che mi ha indicato passo come richiedere l’espletamento della pratica , dettagliatamente in modo chiaro e passo dopo passo, in maniere davvero gentile e cordiale

Abbiamo chiesto informazioni al signor Giancarlo ed é stato chiarissimo nel dirci cosa fare e dove inviare i documenti. Grazie ancora!

Ennesima vergogna della città!!!
A fronte di 20 sportelli solamente 3 funzionanti.Turno fisico con scrittura del propio nome da un impiegato che in barba ad ogni riservatezza chiede a tutti cosa devono fare…all’impiedi fuori dell’edificio quando in sala sarebbe possibile aspettare seduti..Persevera la gestione clientelare ,di individui che entrano ed escono tranquillamente….Attesa di oltre 4 ore x chiedere una informazione!!!
Non si capisce perché i cittadini debbano continuamente sottostare a queste palesi inefficienze del comune!!!